Ludivine
Écrit par Ludivine

Hola Barcelona Travel Card (Hola BCN) : la Carte de Transports de Barcelone

| 297 commentaires

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Vous avez prévu d’acheter des tickets simples pour vos déplacements lors de vos vacances à Barcelone ?

Oubliez vite cette option ! Vous risquez de perdre du temps, de l’argent et quelques cheveux en passant d’un transport à l’autre et dans la queue interminable de certaines bornes. On a la solution la plus pratique et économique pour votre séjour. Un pass illimité pour les transports dans Barcelone (métro, bus, trains et trams), incluant la liaison avec l’aéroport. C’est la carte HOLA BARCELONA TRAVEL CARD (anciennement Hola Bcn).

Où acheter la Carte Hola Bcn

Vous trouverez tout un tas d’offres sur Internet pour l’abonnement Hola Bcn. Nous les avons toutes épluchées, et la meilleure offre reste celle de l’Office du Tourisme de Barcelone. C’est la plus fiable et elle vous donne immédiatement une réduction de 5% :

HOLA BCN
Économisez 5% en Ligne!

Si vous l’achetez via ce lien, vous devrez aller récupérer votre carte dans un point d’Information de l’Office du Tourisme. Vous les trouverez sur la Plaça Catalunya et dans les terminaux 1 et 2 de l’aéroport d’El Prat (nous vous détaillons les horaires juste en dessous).  

Si vous arrivez à Barcelone en dehors des horaires d’ouverture de l’Office du Tourisme ou que vous arrivez depuis l’aéroport de Girona, pas de panique ! Achetez plutôt votre carte sur le site de Tiqets et allez la récupérer directement aux bornes du métro. Cette option est pratique, mais sans la réduction de 5%.

Plus de détails sur cette option dans la suite de l’article.

Enfin, nous vous suggérons aussi la Barcelona Card, qui vous permet de voyager dans tout Barcelone ET inclut en plus des entrées gratuites et réductions importantes pour les sites touristiques et musées de la ville.  

Où retirer votre carte de transport de Barcelone

Si vous l’avez achetée en ligne, vous avez tout un tas d’options faciles pour la retirer !

Vous pourrez récupérer votre carte Hola BCN directement à votre arrivée à l’aéroport aux deux terminaux (T1 et T2) entre 8 h 30 et 20 h 30. Vous pouvez aussi la retirer au guichet d’une station de métro de l’aéroport jusqu’à 21h.

Si vous arrivez avec un vol tardif, vous pourrez récupérer votre carte de transport dès le lendemain sur la Plaça Catalunya n°17-S: (en face du Hard Rock Caf, au niveau du «i» géant qui indique l’accès sous-terrain vers le point d’information de l’Office du Tourisme.

En cas de changement d’horaires exceptionnel, les nouveaux horaires seront indiqués sur ce lien officiel.

Si vous avez acheté votre carte via le lien Tiqets, vous pouvez la retirer :

– aux bornes du métro de l’aéroport El Prat (T1 et T2)

– sur n’importe quelle borne du métro barcelonais

– au métro Arc de Triomf, le plus proche si vous arrivez en bus depuis l’aéroport de Girona.

Pensez à vous munir du code que Tiqets vous aura envoyé par e-mail ou SMS. Il vous sera demandé pour retirer votre carte à la borne.

Les tarifs de la carte Hola Bcn

En achetant en ligne votre pass Hola Bcn, vous avez automatiquement un rabais de 5%, inclus dans les prix ci-dessous :

Hola BcnPrix
48 heures16,62
72 heures24,22€
96 heures31,63€
120 heures
Enfants (0-3 ans)
38,76€
Gratuit

Ces prix sont les mêmes pour tout le monde (y compris les étudiants, les plus de 65 ans, etc.). Seuls les enfants de moins de 3 ans peuvent voyager gratuitement.

Ce titre de transport vous permet d’économiser énormément, si vous prévoyez de vous déplacer dans Barcelone. Comptez déjà que le transport entre l’aéroport et le centre-ville de Barcelone vaut déjà 11,65€ aller-retour.

Pensez à jeter un œil au Pass Digital qui inclut aussi les transports illimités si vous avez prévu de visiter des sites touristiques.

Qu’inclut cette carte de transport de Barcelone ?

Votre Barcelona Travel Card inclut les transports illimités dans la zone 1 de Barcelone (soit toute la ville intra-muros et alentour) :

  • Les trains (y compris le R2 entre l’aéroport et le centre de Barcelone)
  • Le Métro (toutes les lignes, y compris la L9 depuis l’aéroport, qui coûte normalement 5,15€ à elle seule)
  • Tous les bus de jour du réseau TMB
  • Le tram
  • Le funiculaire de Montjuic (Attention ! Ce n’est pas le Téléphérique de Montjuic, celui-ci n’est pas inclus).

Cette carte vous permet d’accéder pratiquement à toutes les principales attractions de Barcelone via les transports publics.

En revanche, elle n’inclut pas :

  • Le réseau de bus de nuit (ils sont gérés par une compagnie privée et chaque voyage vous coûtera 2,40€).
  • Le service de bus Aérobus depuis ou vers l’aéroport.

À quoi correspond la Zone 1 ?
Sachez qu’au-delà de Barcelone-même, la carte Hola Bcn vous permet d’accéder aux villes voisines : Sant Adrià de Besòs, Badalona, ​​​​Montgat, Montcada i Reixac, Sant Feliu de Llobregat, Sant Joan Despì , l’Hospitalet de Llobregat, Cornellà de Llobregat, Sant Boi de Llobregat, El Prat de Llobregat et Castelldefels. Toutes ces villes sont accessibles en train depuis Barcelone, grâce à votre carte de transports illimités.

Quels sont les horaires d’ouverture du métro de Barcelone ?
Si vous vadrouillez dans la capitale catalane, sachez que le métro ouvre tous les jours en semaine de 5 h 00 à 00 h00.
La nuit du vendredi, il ferme à 02 h 00 et il reste ouvert non-stop la nuit du samedi.

Votre carte Hola Bcn est nominative, comme tous les titres de transports de Barcelone. Vous ne pourrez donc pas faire passer quelqu’un avec votre carte ou votre ticket si vous venez déjà de l’utiliser vous-même.

Validité et restrictions

Votre Hola BCN s’active la première fois que vous l’utilisez.

Cela signifie que si vous avez une carte de voyage touristique de 72 heures et que vous effectuez votre premier trajet le 1er janvier à midi, vous aurez jusqu’au 4 janvier à midi pour voyager gratuitement.

Questions fréquentes

La validité de la carte est-elle journalière ou horaire ?

La validité est horaire. Si vous activez une carte de 72 heures à 18h le vendredi, vous aurez jusqu’à 18h le lundi pour profiter de votre carte de voyage touristique illimitée.

Pourquoi sur certains sites il est écrit que la validité de la carte est par journée et non par heure, comme indiqué ici ?

Parce que les caractéristiques de la carte ont changé récemment et que ces sites n’ont probablement pas mis toutes leurs informations à jour.

J’ai acheté plusieurs cartes en suivant le bouton bleu mais dans le coupon reçu elles sont toutes à mon nom, est-ce normal ?

Oui il n’y a pas de problème, les cartes ne sont pas nominatives.

Je me suis trompé lors de l’achat de la carte, puis-je demander un remboursement ?

Vous pouvez le faire en écrivant à [email protected].

J’ai perdu ma carte Hola Bcn, puis-je avoir un duplicata ?

Malheureusement non. Faites donc bien attention à ne pas la perdre.

La carte Hola Bcn est-elle interpersonnelle ?

Non, elle n’est utilisable que par le titulaire de la carte.

Puis-je utiliser la Hola Bcn pour rejoindre Girona /Montserrat/ Sitges ?

Non, l’abonnement n’est valide que dans la zone 1 du réseau de transport de Barcelone, lire ci-dessus pour plus d’infos.

Cette carte vaut-elle vraiment le coup ?

Si vous avez l’intention de visiter un tas de sites et musées et que vous n’avez pas les moyens de vous déplacer en taxi, alors, clairement, oui !

Je suis étudiant/retraité, ai-je droit à une réduction sur les transports ?

Non, seuls les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement dans les transports en commun de Barcelone.

La carte est-elle valide au moment de l’achat ou de son retrait ?

Ni l’un, ni l’autre : la carte s’active la première fois que vous l’utilisez.

Je reste à Barcelone 6 jours, existe-t-il une carte de plus de 120 heures ?

Non, il n’existe pas d’option pour des séjours supérieurs à 120 heures (5 jours). Pour cela, vous devrez combiner plusieurs cartes de différentes durées (par exemple : 48h + 96h).

Dois-je réserver ma carte Hola Bcn longtemps à l’avance ?

En général, il n’y a pas de règles pour la réservation de votre carte de transport à Barcelone, mais il est évident que le plus tôt sera le mieux au cas où vous auriez des problèmes inattendus en cours de route.

L’Aerobus est-il inclus dans la carte Hola Bcn ?

Non. Vous pouvez cependant acheter un billet combiné qui offre également une réduction de 10 % sur les autres sites touristiques de la ville.

J'ai entendu parler de la Barcelona Travel Card, est-ce que c'est la même chose ? 

Oui, c'est simplement l'ancien nom de cette carte de transports. 

Bon séjour à Barcelone !

297 commentaires
  • avril 2, 2024 at 10:14 am
    Royer
    Bonjour, nous allons prochainement à Barcelone pour 4 jours et notre hôtel se trouve malheureusement dans la zone 2 (arrêt Cerdanyola del Vallès). Quel carte ou pass pouvons-nous prendre ? Merci d'avance.
    • avril 2, 2024 at 11:57 am
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Hola Royer, Si vous optez pour la Hola BCN elle ne permet des voyages en illimités uniquement dans Barcelone, vous devrez donc compléter par des tickets Rodalies (la R4 étant la ligne qui vous permet de rejoindre Plaza Cataluña).
  • mars 13, 2024 at 3:35 pm
    Martine Provost
    Bonjour à vous, nous allons séjourner à Barcelone pour une période de 3 semaines 😊 ouiiiii je sais nous sommes chanceux. Ma questions est : la carte est Holà BCN est valide pour une durée de combien de jours ou heures ? Le nnombre total d’heures est quoi 48 ? 72 ? 96 ? Est-ce qu’il y a en a une pour une plus longue durée ? Ou est-ce qu’il est possible exemple après 96 heures de la recharger ? Si oui ou ? Au terminus sur la Place Catalyuna ? Et une autre question : est-ce que c’est une carte par personne ou nous pouvons être 2 sur la carte ce qui veux dire la passer 2x dans les lecteurs ? Merciiiiii
    • mars 16, 2024 at 9:56 am
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Hola Martine, La Hola BCN est valide jusqu'à 120h (5 jours), je vous recommande de la réserver en ligne pour avoir une petite réduction 😉 La carte est unipersonnelle !
  • janvier 31, 2024 at 4:30 pm
    Nancy Bibeau
    Bonjour, nous allons visiter votre belle ville dans les prochains jours! Nous logerons près de la station de métro Les Corts L3. Est-ce que l'achat de la carte Hola BCN nous permettra de se déplacer dans cette zone sans frais additionnel? Merci!
    • février 5, 2024 at 11:52 am
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Nancy, Oui la Hola BCN vous permet de vous déplacer dans tout Barcelone en illimité 😉
  • octobre 12, 2023 at 2:15 pm
    denis potel
    Hi, In November, I'll go in Barcelona from Paris with train in TGV, arriving at 16h34 at Sants Station. I want travel with a Hola Barcelona 96 hours. Arriving at Sans station where can I buy this card ? Can I make the checking at the office of this station ? If I reserve by internet, where can I change the voucher received by mail ? Is it easy to recognize the site of information delivering this card ? Can you provide your situation / place into the station because I prefer a person in front of me rather than an automatic machine and who is there to meet somebody to speak and obtain directly the Hola Card. Thank you for your reply. Best regards. Denis.
  • septembre 17, 2023 at 10:56 pm
    serge
    bonjour, du 19 au 22 sept est ce que la fontaine de montjuic est en fonction ? merci
    • septembre 18, 2023 at 9:30 am
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Serge, La fontaine de Montjuic n'est pas en service cette année dû au plan sécheresse !
  • août 10, 2023 at 1:04 pm
    Tania
    Bonjour! Un grand merci pour toutes ces infos! Je pars quelque jours à Barcelone avec 2 copines. Le but est de visiter la ville mais de visiter uniquement la Sagrada Familia et le Parc Güell en visites payantes. Je pensais donc à la carte Hola combinée avec les trajets aérobus soit, si j'ai bien tout compris, la Barcelona Transport Pass . Qu'en pensez-vous? J'ai cependant un soucis. Nous arrivons un jeudi soir à 21h30 à l'aéroport. Donc trop tard pour récupérer ce pass non? Et si je décompose ce passe en billet aérobus + Hola, sachant que nous logons prêt de la station de métro Sant Antoni, je devrai payer le lendemain un simple trajet juste pour arriver Plaça Catalunya et reprendre mon Pass Hola c'est bien ça? Merci d'avance pour vos bons conseils!
    • août 16, 2023 at 9:46 am
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Tania, En effet, en arrivant à 21h30 vous ne pourrez récupérer votre pass que le jour suivant. Ce que vous proposez est une bonne alternative, prendre l'Aerobus pour vous rendre jusqu'à l'hôtel puis un ticket simple de métro le lendemain pour aller retirer vos pass Hola BCN. Bon séjour à Barcelone 😎
  • août 2, 2023 at 7:42 pm
    Stéphanie
    Bonjour, Je part de Montréal (Canada) pour Barcelone le 20 août pour 7 jours avec mon garçon de 9 ans (TSA). Je suis un peu confuse dans le choix de ma carte de transport, nous allons faire une partie à pieds. Mon hôtel est dans le cartier Gothique près de la place Catalunya. Nous voulons aller au musé du camp nou, plage, Rampla, parc, Fontaine Monjuic, croisière....... Que me conseiller vous? Pour la langue, ça parle tu français dans les lieux touristique? Je désire acheter une carte SIM pour mon séjour, où est ce que je peux l'acheter? Pour les pourboires dans les resto, devons-nous en donner? Désolé des questions, ça l'arrive à grand pas et je suis en mode panique. Merci beaucoup !!
    • août 3, 2023 at 12:56 pm
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Stéphanie, Dans les lieux touristiques de nombreuses personnes parlent français et anglais, pas de soucis de ce côté là ☺️ Pour la carte de transport, je vous invite à regarder du côté de la Hola BCN Card qui vous offre des trajets en illimité pour une durée que vous aurez définie. Vous pourrez faire une partie à pieds depuis votre hôtel, mais pour le reste il est intéressant de prendre les transports ! Avez-vous réservez vos activités ? Je vous recommande de le faire surtout en haute saison 😉 Pour les pourboires, aucune obligation en Espagne, mais c'est toujours apprécié par les serveurs 😃 Bon séjour à Barcelone 🌴
  • juillet 28, 2023 at 6:13 pm
    Céline
    Bonjour, j'ai vu qu'il y avait deux trains R2, le R2N qui va à l'aéroport et le R2S, qui va vers Viladecans en passant par El Prat. Est-ce que ce pass transport Barcelone comporte le train R2S ?
    • juillet 30, 2023 at 10:58 pm
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Céline, Le pass Hola BCN comprend le trajet en train vers l'aéroport, la ligne qui s'arrête à l'aéroport est la R2N. La R2S va au prat mais ne s'arrête pas à l'aéroport.
  • juillet 4, 2023 at 1:34 pm
    Lang Stéphanie
    Bonjour, nous allons cet été a Barcelone est ce que le stade cam nou fait partie de la zone 1 ? Merci pour toutes les explications 👍👍
    • juillet 4, 2023 at 1:49 pm
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Stéphanie, Oui le Camp Nou fait bien partie de la zone 1. À noter que le stade est en travaux depuis le 29 mai, je vous invite à lire notre article à ce sujet pour découvrir la visite aménagée ☺️
  • juillet 1, 2023 at 12:51 pm
    Mussard
    Nous résidons a Blanes, y'a t il une carte illimitée pour voyager de blanes puis dans Barcelone ?
    • juillet 4, 2023 at 1:19 pm
      ludivine
      Membre de l'Equipe
      Ludivine
      Bonjour Mussard, les cartes de transport en illimité concernent uniquement la ville de Barcelone.
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